Die Online Kommunikation beinhaltet den unmittelbaren Austausch von Daten und Informationen über akustische, optische und internetrelevante Medien. Dabei werden Webseiten als Möglichkeit für den Austausch von Botschaften genutzt, was eine gewisse Art von Dialog darstellt. Dabei werden die kommunikativen Kontakte zwischen den Menschen via Internet immer weiter optimiert und den Bedürfnissen unmittelbar angepasst.